Bei der Pflege dürfen keine Fehler passieren. Deshalb haben wir ein internes Qualitätsmanagement entwickelt, um die Pflege kontinuierlich zu optimieren. Dazu zählt nicht nur ein verbind- liches Qualitätshandbuch, sondern vor allen Dingen die Ausbil- dung unserer Pflegekräfte. Sie kennen ihre hohe Verantwortung und stellen es täglich unter Beweis. Viele dieser Fachpflege- kräfte haben ihr Wissen an den Berufsfachschulen der Hansa- Gruppe gesammelt und sind deshalb mit der Philosophie des Unternehmens besonders gut vertraut. Darüber hinaus bringen regelmäßige Fortbildungen alle auf den neuesten Stand der Wissenschaft. Für unsere Kooperationspartner stellen wir zu- dem die Leistungen eines internen Hausnotrufes sicher. Unser Pflegedienst verfügt in allen Filialen und Anlaufstellen über eigene Geschäftsräume. Maßnahmen zur Qualitätssicherung: ~ Erstklassige Ausbildung der Fachpflegekräfte ~ Intensive Kommunikation – auch mit externen Partnern ~ Qualitätshandbuch ~ Regelmäßige Teambesprechungen ~ Spezielles Einarbeitungskonzept ~ Verpflichtende Fortbildung 2x pro Jahr